いつも「一騎当千エクストラバースト」をご利用いただきまして、ありがとうございます。

2021年1月までに購入した有償龍玉の一部につきまして、
7月26日メンテナンス後より、無償龍玉として扱われる事例があることが判明いたしました。

【8/12 17:00更新】
誠に申し訳ございませんが、弊社システムの都合上、有償分としての補填対応をすることができません。
そのため、該当のお客様にはお詫びとして、2021年8月24日(火)のメンテナンス時に、無償龍玉として扱われてしまった同額分の無償龍玉を、追加で補填させていただきます。

■一例
有償龍玉「1500個」が、無償龍玉として扱われてしまっていた場合、無償龍玉「1500個」を追加で補填となります。
※実数は対象のお客様毎の実状によって異なります。

なお、補填ではなく返金をご希望の方は、返金方法など、確認させていただく事項がございますため、大変お手数をおかけいたしますが、2021年8月19日(木)までにお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※上記期限を経過した場合、ご返金としての対応はできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

■対象外のお客様(影響がないお客様)
・2021年1月以前に有償龍玉を購入していない。
・2021年1月以前に購入した有償龍玉はすべて使用済み。
・2021年7月26日のメンテナンス後から、2021年7月30日のメンテナンスまでに、一度もログインをしていない。
※この場合、有償龍玉が無償龍玉として扱われる事例が発生していない状態となります。

【8/25 17:50更新】
2021年8月24日(火)のメンテナンス時に、無償龍玉として扱われてしまった同額分の無償龍玉を、追加で補填させていただきました。

お客様に多大な御迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今度とも「一騎当千エクストラバースト」を何卒よろしくお願い申し上げます。